太暖了！聋哑人到派出所焦急求助 民警手写满满4张纸倾力解忧!
2022-07-27
来源： 金华新闻客户端
一聋哑人发现被莫名扣了一笔钱，担心被人无故转走，到派出所求助。民警写了满满4张纸，成功解决了温州人金女士的烦恼。昨天，在永康市公安局东城派出所大厅，金女士不停比划着手语向值班的民警张志军和辅警李杭丽表达着感谢，这一刻无声的感谢胜过千言万语。
事情还要从7月21日下午5时许说起，在窗口值班的辅警李杭丽发现一位女士走进办事大厅，焦急地来到办事窗口坐下，嘴里“咿咿呀呀”并努力地用手比划着，李杭丽意识到这位女士可能是聋哑人。李杭丽一边用手比划着安抚其不用着急，一边快速拿来了纸张和笔，示意这位女士可以把问题写下来交流。
女子连连点头，在纸上写下了自己求助内容。原来，这位女士姓金，温州瑞安人。金女士在家查看手机账单时，发现被莫名其妙扣了一笔钱，担心是被人无故转走，便想到了来派出所求助。
值班民警张志军在征得金女士同意后，接过金女士的手机，帮助查找钱款下落。民警一边写字与金女士沟通，一边查看金女士手机内的各个App。查找了半小时后，张志军和李杭丽终于发现金女士之前绑定了某项自动扣款业务，才导致微信里的钱被扣走。在和金女士说明情况后，金女士恍然大悟。随后，金女士通过写字的方式求助李杭丽，自己不懂手机操作，希望她能帮助自己解绑此项扣款业务。李杭丽再次接过金女士手机，帮助其取消了自动扣款业务。
一个小时的无声交流，写了满满4页纸，事情终于得到圆满解决，金女士脸上绽开了笑容，不停地弯曲着大拇指表达着感谢。“我想着能帮就多帮帮她。”临别前，李杭丽想到之前金女士说自己因听不见声音，打了报警电话也无法求助。她主动加了金女士微信，告诉金女士以后有什么困难可随时微信联系或到派出所咨询。
